Политика конфиденциальности
Обзор
Данный веб-сайт (cisolube.com и его языковые субдомены, управляемые компанией CisoLube) собирает информацию от пользователей в нескольких точках нашего сайта, чтобы отвечать на ваши запросы и предоставлять вам актуальную информацию о наших смазочных продуктах и услугах. Этот веб-сайт является единственным владельцем информации, собранной на этом сайте. Мы не будем продавать, передавать или сдавать в аренду эту информацию третьим лицам, за исключением случаев, описанных в данной политике. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Собираемая информация
Когда вы отправляете запрос, запрос коммерческого предложения или запрашиваете каталог продукции через формы на данном веб-сайте, мы собираем предоставляемую вами информацию, которая может включать:
- Ваше имя
- Название компании и страну
- Адрес электронной почты
- Номер телефона / WhatsApp
- Содержание вашего сообщения
Мы также автоматически собираем ограниченную техническую информацию при посещении вами сайта, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, посещаемые страницы и исходную страницу, с которой вы перешли. Эта информация собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, как описано ниже.
Данный веб-сайт не предлагает учетные записи пользователей и не обрабатывает онлайн-платежи, поэтому мы не собираем имена пользователей, пароли или данные платежных карт через этот сайт.
Как мы используем вашу информацию
- Для ответа на ваши запросы и предоставления коммерческих предложений, каталогов и технической информации по вашему запросу
- Для связи с вами по поводу продуктов и услуг, к которым вы проявили интерес
- Для анализа использования веб-сайта, чтобы мы могли улучшить его содержание и структуру
- Для защиты веб-сайта от спама и нежелательного автоматического трафика
Файлы cookie и аналитика
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для двух целей:
- Необходимые файлы cookie — необходимы для корректной работы веб-сайта и защиты форм обратной связи от спама (с этой целью мы используем Cloudflare Turnstile). Их нельзя отключить.
- Аналитические и рекламные файлы cookie — мы используем Google Tag Manager вместе с сервисами Google Analytics и рекламными сервисами Google, чтобы понять, как посетители используют наш сайт, и измерить эффективность нашей рекламы. Эти файлы cookie устанавливаются только после того, как вы нажмете "Принять" на нашем баннере согласия на использование файлов cookie. Если вы нажмете "Отказаться", аналитические и рекламные файлы cookie не будут размещены на вашем устройстве.
Ваш выбор запоминается на 180 дней и применяется ко всем языковым версиям данного веб-сайта. Вы можете изменить свой выбор в любое время, удалив файлы cookie этого сайта в настройках браузера, после чего баннер согласия будет показан снова.
Передача информации
Мы не продаем, не передаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Ваша информация раскрывается только:
- Поставщикам услуг, которые помогают нам управлять этим сайтом (например, хостинг и сервисы Google и Cloudflare, описанные выше), строго в объеме, необходимом для предоставления их услуг
- Государственным органам, если мы обязаны это сделать в соответствии с применимым законодательством
Безопасность и хранение данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Информация о запросах хранится столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса и поддержания деловых отношений, после чего она удаляется или обезличивается.
Ваши права
В зависимости от применимого к вам законодательства (включая Общий регламент ЕС по защите данных) вы имеете право на:
- Запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас
- Потребовать исправления неточной информации
- Потребовать удаления вашей информации
- Возражать против или потребовать ограничения обработки вашей информации
- Отозвать свое согласие на использование необязательных файлов cookie в любое время (см. раздел "Файлы cookie и аналитика" выше)
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные ниже контакты. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.
Изменения в данной политике
Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет размещена на этой странице. Продолжая использовать сайт после публикации изменений, вы соглашаетесь с обновленной политикой.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как обрабатывается ваша информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@cisolube.com.